Ile to kosztuje firmę?
Pracownik płaci za zamówione posiłki. Jeżeli pracodawca zdecyduje się dofinansować lunche, ustala kwotę samodzielnie — resztę ceny pokrywa pracownik. Szczegóły współpracy ustalamy indywidualnie z każdą firmą.
Czy wszyscy muszą jeść to samo?
Nie. W aplikacji jest kilkunastu dostawców i każdy pracownik wybiera sam — jednego dnia kuchnię domową, drugiego bowl, trzeciego coś z grilla. Nie ma wspólnego głosowania ani jednego menu dla całego biura.
To zwykle decyduje o tym, czy catering biurowy się przyjmie. Przy jednym dostawcy po dwóch tygodniach wszyscy znają jadłospis na pamięć i zamówienia wygasają.
Kim są dostawcy i jak ich wybieracie?
To lokalne restauracje i firmy cateringowe specjalizujące się w dostawach do firm. Każdy przechodzi weryfikację: dokumenty sanitarne, terminowość dostaw i standard opisu dań — skład oraz wartości odżywcze muszą być podane przy każdej pozycji.
Lista rośnie: nowi dostawcy dochodzą co miesiąc, a ci, którzy nie trzymają terminów, z niej znikają.
Czy pracownik może dopłacić różnicę?
Tak. Firma ustala dzienny limit na osobę, a wszystko powyżej pracownik dopłaca sam. Limit obowiązuje na dzień, nie na zamówienie — kilka zamówień tego samego dnia dzieli tę samą pulę, a anulowanie zwalnia ją z powrotem.
Kto zakłada konta pracownikom?
Pracownicy rejestrują się sami — kodem punktu odbioru albo skanując kod QR w kuchni. Zakładanie kont nie obciąża więc działu HR.
Jeżeli firma dofinansowuje posiłki, HR zarządza listą osób, którym dofinansowanie przysługuje: dodaje nowych pracowników i usuwa tych, którzy odeszli albo przestali być objęci świadczeniem. Konto bez dofinansowania pozostaje aktywne — pracownik może zamawiać, płacąc pełną cenę.
Do której godziny można zamówić?
Do 21:00 dnia poprzedniego. To nie jest arbitralna godzina — dostawcy potrzebują wieczoru na zamówienie surowca i ułożenie produkcji. Do tego czasu można też zmienić zdanie lub anulować zamówienie bez konsekwencji.
Co się dzieje, gdy danie się skończy?
Kierowca proponuje zamiennik bezpośrednio w aplikacji, a pracownik akceptuje go lub odrzuca ze swojego telefonu. Nikt nie odbiera czegoś, czego nie zamawiał — a jeśli odrzuci, zamówienie jest anulowane bez kosztu.
Co z alergiami i dietami?
Każde danie ma pełny skład i wartości odżywcze: kalorie, białko, węglowodany i tłuszcze. Filtry obejmują mięso, vege, rybę i dania wysokobiałkowe. Skład można skopiować do schowka i wkleić do licznika kalorii.
Uwaga: kuchnie naszych dostawców nie są wolne od alergenów i w większości przygotowują dania w jednym zakładzie. Przy poważnych alergiach prosimy o kontakt przed pierwszym zamówieniem — sprawdzimy u konkretnego dostawcy, co realnie da się zagwarantować.
Ilu pracowników musi zamawiać?
Nie ma sztywnego progu, ale trasa dostawy musi obsługiwać Waszą okolicę, a punkt odbioru mieć sens ekonomiczny. Przy mniejszych zespołach zwykle podpinamy Was do istniejącej trasy w pobliżu.
Jak wygląda rozliczenie?
Firma dostaje jedno zestawienie miesięczne z rozbiciem na pracowników i dni, do pobrania z panelu. Można je wyeksportować i wczytać do systemu księgowego.
Czy dofinansowanie jest przychodem pracownika?
Zależy od źródła finansowania i formy świadczenia — inaczej wygląda to przy finansowaniu ze środków obrotowych, a inaczej z ZFŚS. To pytanie do Waszej księgowości lub doradcy podatkowego; my dostarczamy raporty w formie, która ułatwia im rozstrzygnięcie.
Co z danymi osobowymi?
Przetwarzamy je zgodnie z RODO, a szczegóły opisuje polityka prywatności. Konto można usunąć samodzielnie w aplikacji. Zamówienia pozostają jako dokumenty księgowe przez okres wymagany przepisami podatkowymi, ale bez powiązania z osobą.
Czy aplikacja działa bez internetu?
Przeglądanie menu i koszyk działają offline, a zamówienie wysyła się automatycznie po powrocie połączenia. To istotne w biurowcach, gdzie zasięg w kuchni bywa gorszy niż przy biurku.
Czy mogę używać aplikacji bez instalowania?
Tak. Porcja. działa w przeglądarce na komputerze i telefonie. Dodanie do ekranu głównego niczego nie zmienia w funkcjach — daje tylko wygodniejsze otwieranie i powiadomienia o gotowym zamówieniu. Instrukcja jest wyżej.
Ile trwa wdrożenie?
Zwykle tydzień. Po Waszej stronie to podanie adresu, okna odbioru i rozwieszenie plakatu z kodem w kuchni. Nie wymagamy pracy działu IT ani integracji z Waszymi systemami.
Czy mogę zrezygnować?
Tak. Nie wiążemy Was umową terminową — jeśli zespół przestanie zamawiać, współpraca po prostu wygasa.
Prowadzę catering. Czy mogę mieć taką aplikację pod swoją marką?
Tak, to możliwe — Porcja. może działać pod inną marką, z własnym logo i domeną. Szczegóły ustalamy indywidualnie.
